Annuler la licence détachée

La page Annuler la licence détachée fournit des informations sur le produit et la licence détachée que vous avez choisi d'annuler, et vous permet de réaliser l'action Annuler la licence.

Pour annuler une licence détachée :

1.Depuis le volet de navigation, accédez à la page Produits.

2.Pour le produit concerné, cliquez sur Annuler la licence pour annuler la licence détachable (ou sur Conserver la licence pour conserver la licence détachable et retourner à la page Programmes).

Le message Licence annulée avec succès s'affiche, suivi par les informations sur le produit et la clé de protection Sentinel. Un message indique si la licence a été annulée en ligne ou hors connexion.

3.Si la licence a été annulée hors connexion, un fichier R2H est généré. Ce fichier doit être enregistré et envoyé à un administrateur. L'administrateur doit appliquer le fichier R2H sur l'ordinateur hôte afin de renvoyer la licence vers le lot de licences réseau.

Paramètres Licences détachées

Les informations suivantes sont fournies à propos de la licence détachée :

Paramètre Description
Produit Le nom du produit spécifique à l'éditeur et son numéro d'identification
Editeur Le nom de l'éditeur du Produit et son numéro d'identification
Identifiant de clé L'identifiant de la clé Sentinel SL de l'hôte
Date d'expiration La date et l'heure auxquelles la licence détachable va expirer. Une fois la licence détachable expirée ou annulée, elle est renvoyée automatiquement vers le lot des licences réseau
Clé parente ID de la clé Sentinel SL dont la licence détachable a été détachée
Sessions actuelles Nombre de sessions actuellement actives pour le produit

Echec de l'annulation de la licence

Si l'action d'annulation de la licence échoue, un message d'erreur s'affiche, accompagné du code de l'erreur et d'une explication. Ces informations sont utiles à l'administrateur système pour connaître la cause de l'échec.

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